Reklamace

Reklamaci nebo vrácení zboží vyřídíme rychle a bez zbytečné administrativy.

• Napište nám na info@hodnotiq.cz – uveďte číslo objednávky a popis vady.
• Přiložte fotografie – většinu reklamací vyřešíme bez zasílání zboží zpět.
• Lhůta pro vyřízení je 30 dnů, obvykle to zvládneme do několika pracovních dnů.
• Do 14 dnů můžete od nákupu odstoupit bez udání důvodu (kromě zboží s vlastní grafikou na míru).

Podrobná pravidla najdete v dokumentu Reklamační řád.